Zu Hause ausprobieren

Es kann einschüchternd sein, sein Geld für etwas auszugeben, das man nicht einmal angefasst hat. Das verstehen wir vollkommen!
Deshalb bieten wir eine kostengünstige 45-tägige Testphase an. Wir laden Sie ein, CANVAS zu Hause auszuprobieren und mit Ihren eigenen Ohren zu beurteilen. Sollte Ihnen das Produkt nicht gefallen, kümmern wir uns um die Rücksendung und erstatten Ihnen den Kaufpreis. Sie müssen lediglich eine geringe Rücksendegebühr von 100 € (für Käufe innerhalb Europas) bzw. 200 € (weltweit) bezahlen.

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Wie es funktioniert

Nach Erhalt Ihres CANVAS-Produkts haben Sie 45 Tage Zeit, es auszuprobieren. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail an hello@canvashifi.com . Abhängig von Ihrem Standort arrangieren wir entweder die Abholung oder stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Wenn das Produkt zurückgegeben wurde und wir seinen Zustand überprüft haben, beginnen wir mit dem Rückerstattungsprozess, der bis zu 30 Tage dauern kann. Die Rücksendegebühr von 100 €/200 € wird von der Rückerstattung abgezogen. Die Rücksendegebühr gilt pro Produkt.

Eine wichtige Regel

Das Produkt muss in seinem Originalversandkarton und seiner Originalverpackung sowie in seinem Originalzustand zurückgeschickt werden. Rücksendungen, die nicht im Originalversandkarton sind, werden nicht akzeptiert. Eventuelle Schäden oder fehlende Teile werden von der Rückerstattung abgezogen.

Detaillierte Informationen zum Rückgabeprozess finden Sie unter Garantie und Rücksendungen .